কি সংগ্রহ করি: আপনার পরিচয়, পেমেন্ট তথ্য এবং ডিভাইসের কারিগরি ডাটা।
কেন সংগ্রহ করি: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেস এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
কার সাথে শেয়ার করি: শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট ও ভেরিফিকেশন পার্টনারদের সাথে (আমরা ডাটা বিক্রি করি না)।
কতদিন রাখি: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত।
মুছে ফেলার অনুরোধ: আপনি আমাদের সাপোর্ট সেন্টারের মাধ্যমে ডাটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
১. ভূমিকা এবং পরিধি
এই গোপনীয়তা নীতিটি l44 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। যখন আপনি আমাদের সাইট ব্যবহার করেন, আমরা আপনার কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই নীতিটি শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব ওয়েবসাইট এবং অ্যাপের জন্য কার্যকর। আপনি যদি আমাদের সাইট থেকে কোনো তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে ক্লিক করে অন্য সাইটে যান, তবে সেই সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি কার্যকর হবে, যার ওপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।
২. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:
অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় ডাটা: নাম, ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর, যা অ্যাকাউন্ট তৈরির জন্য প্রয়োজন।
ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট: পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং বয়স যাচাই করতে প্রয়োজনীয় সরকারি পরিচয়পত্র।
পেমেন্ট ডাটা: আমানত এবং উত্তোলনের জন্য আপনার ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথডের তথ্য।
গেমিং এবং লেনদেনের তথ্য: আপনার খেলার ইতিহাস, জেতা বা হারার রেকর্ড এবং আর্থিক লেনদেনের বিবরণ।
পেমেন্ট আইসোলেশন: পেমেন্ট ডাটাগুলো মূল ডাটাবেস থেকে আলাদা এবং সুরক্ষিত সিস্টেমে রাখা হয়।
মনিটরিং: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে আমরা নিয়মিত সিকিউরিটি মনিটরিং করি।
৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং
আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের পারফরম্যান্স ট্র্যাক করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি পেজটি ভিজিট করুন।
৮. আপনার অধিকার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি নিচের অধিকারগুলো ভোগ করতে পারেন:
তথ্য অ্যাক্সেস: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার।
সংশোধন: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ।
মুছে ফেলা: আপনার ডাটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
সম্মতি প্রত্যাহার: মার্কেটিং মেসেজ বা কুকিজের সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট পেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। তবে মনে রাখবেন, জুয়া নিয়ন্ত্রণ এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও নির্দিষ্ট কিছু ডাটা আমাদের সংরক্ষণ করতে হতে পারে।
৯. ডাটা সংরক্ষণের মেয়াদ
আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, বাংলাদেশে প্রচলিত আইন এবং রেগুলেটরি রিকোয়ারমেন্ট অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আমরা ডাটা সংরক্ষণ করি।
১০. বয়সের সীমাবদ্ধতা
আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তবে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেব। অভিভাবকরা কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলে রিপোর্ট করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।
১১. আন্তঃসীমান্ত ডাটা ট্রান্সফার
আমাদের কিছু টেকনিক্যাল এবং পেমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আপনার তথ্য অন্য দেশে স্থানান্তরিত হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে, এই স্থানান্তরগুলো কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং সুরক্ষামূলক চুক্তির আওতায় সম্পন্ন হয়।
১২. এই নীতির পরিবর্তন
আমরা সময় সময় আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। কোনো পরিবর্তন করা হলে এই পেজে তা প্রকাশ করা হবে। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে তারা যেন নিয়মিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি চেক করেন।
১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাইটে উপলব্ধ অফিসিয়াল চ্যানেলগুলোর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আপনি সরাসরি আমাদের সাপোর্ট পেজে গিয়ে সাহায্য চাইতে পারেন।